¿Qué son las aplicaciones de base de datos?
Las aplicaciones de base de datos son programas de software diseñados para recoger, gestionar y difundir información de manera eficiente. Muchos propietarios de viviendas y pequeñas empresas crean bases de datos simples, con la información contacto de los clientes y listas de correo con software fácil de usar como Microsoft "Access" y "FileMaker Pro". "Oracle", "SQL Server"y "FoxPro" son ejemplos de aplicaciones de bases de datos avanzadas, con los lenguaje de programación que se puede utilizar para crear soluciones de negocios personalizadas en entornos de red.
Aplicaciones contables
Aplicaciones CRM
Un
sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en
inglés) es otro ejemplo de aplicaciones de base de datos personalizadas
para gestionar el marketing, las ventas y las relaciones de apoyo entre
una empresa y sus clientes. Sus objetivos finales son la maximización de
las ventas, reducción de los costos y el fomento de las relaciones con
clientes estratégicos. Los programas de gestión de contactos simples,
como "ACT" o el administrador de tareas del "Outlook" de Microsoft
pueden ser personalizados para adaptarse a las necesidades de los
individuos y las pequeñas empresas. "SAP", "Salesforce.com", y "Siebel"
de Oracle son aplicaciones robustas de bases de datos CRM adecuadas para
las grandes empresas.
Aplicaciones en Internet
10 USOS Y APLICACIONES DE B.D. EN EL MUNDO REAL.
1.- MERCADO LIBRE //internet
El mercado libre es el sistema en el que el precio de los bienes o servicios es acordado por el consentimiento de los vendedores y/o empresarios, mediante las leyes de la oferta y la demanda, siendo luego bajados a los consumidores.
Plaza vip es un ejemplo podría, Reactivar las compras de los clientes, las empresas virtuales pueden utilizar programas automáticos de correo que envían, recordatorios de compras de navidad, o promociones fuera de temporada, asi como descuentos. La base de datos puede ayudar a la empresa a realizar ofertas atractivas y oportunas.
2.- REDES DE LA COMUNICACIÓN
Google genera ventas por medio de la publicidad de sus productos u ofertas. Los anuncios contienen por norma general un sistema de respuesta, como una tarjeta de respuesta de negocios o un número gratuito, se confecciona la base de datos a partir de esas respuestas, en el caso de servicios comerciales hacen uso de Google.
También Google es una base de datos que almacena información de todo tipo y que con solo ponerle en el buscador lo que deseemos nos da como resultado varias opciones además de que ayuda en el ámbito educativo ya que muchos estudiantes acuden a el por su gran capacidad de almacenamiento de datos ya que no solo se limita a un resultado si no que brinda una gran cantidad de ellos.
3.- Instituciones de gobierno
Institución de gobierno cuyo fin es elaborar políticas de generación y mejora del empleo, contribuir al desarrollo de pequeñas empresas, así como promover las normas laborales en la en el país.
4.- INSTITUTOS EDUCATIVOS
Es toda institución que imparta educación o enseñanza,
En una escuela o universidad por ejemplo la UTT o el UIDE en su centro de estudio (la biblioteca), se encuentra una base de datos la cual tiene el registro de todos los libros que se encuentran en la biblioteca al igual que el registro de que alumnos se les prestan o devuelven los libros.
5.- INSTITUCIONES DE SEGUROS
COMPAÑIAS DE SEGUROS: son Instituciones constituidas como Sociedad Anónima cuya función principal es la de asumir riesgos mediante el pago de una prima. La Compañía Aseguradora es la persona moral que mediante un Contrato de Seguro, asume las consecuencias dañosas producidas por la realización del evento cuyo riesgo es objeto de la cobertura. Esta Institución deberá contar con un capital mínimo pagado en cada operación autorizada.
SERVICIOS:
VIDA, GASTOS MEDICOS, EMPRESAS Y CASAS, AUTOS, TURISTAS, RESPONSABILIDAD, CIVIL, FIANZAS EN GENERAL, esta aseguradora forzosamente tiene que utilizar bases de datos, y las utilizan para llevar un registro claro y ordenado de los datos de todos sus clientes, ya sea nombre, fecha de nacimiento, lugar donde actualmente vive, cual es el servicio que desea, todos sus datos personales, de esa manera con la tecnología de B.D. dan un mejor servicio a sus clientes y además de que a ellos como empresa les conviene utilizar este tipo de tecnología ya que es una manera más fácil y rápida de acceder a los datos del cliente.
VIDA, GASTOS MEDICOS, EMPRESAS Y CASAS, AUTOS, TURISTAS, RESPONSABILIDAD, CIVIL, FIANZAS EN GENERAL, esta aseguradora forzosamente tiene que utilizar bases de datos, y las utilizan para llevar un registro claro y ordenado de los datos de todos sus clientes, ya sea nombre, fecha de nacimiento, lugar donde actualmente vive, cual es el servicio que desea, todos sus datos personales, de esa manera con la tecnología de B.D. dan un mejor servicio a sus clientes y además de que a ellos como empresa les conviene utilizar este tipo de tecnología ya que es una manera más fácil y rápida de acceder a los datos del cliente.
6.- CENTROS COMERCIALES
Un centro comercial, shopping o mall es una construcción que consta de uno o varios edificios, por lo general de gran tamaño, que albergan locales y oficinas comerciales aglutinados en un espacio determinado concentrar mayor cantidad de clientes potenciales dentro del recinto. Los centros comerciales poseen un orden determinado para disponer las tiendas; por ejemplo, una planta o sector es sólo para ropa, otro es para el expendio de comida y restaurantes, otro es para cines y centro de diversión y ocio. Es casi imprescindible que el centro comercial tenga un supermercado o hipermercado.
Wal-Mart utiliza bases de datos para tener un mayor control de las mercancías que entran y salen del almacén, su inventario, además de los códigos de barras para detectar precios, descuentos, también para tener el control del personal que conforma la empresa.
Sobre Wal-Mart Stores, Inc. Wal-Mart Stores, Inc. (NYSE: WMT), o “Wal-Mart”, atiende a clientes y socios más de 200 millones de veces a la semana en más de 7,900 unidades de 62 formatos diferentes en 15 países. Con ventas de $401,000 millones de dólares en el año fiscal 2009, Wal-Mart da empleo a más de 2.1 millones de asociados en todo el mundo. Además de ser un líder en sustentabilidad, filantropía corporativa y oportunidades de empleo, Wal-Mart se ubicó en el primer lugar de las compañías detallistas de la encuesta de las Compañías Más Admiradas de 2009 de la revista Fortune. Visite el sitio www.walmartstores.
7.- TELECOMUNICACIONES
Estas son para guardar registros de llamadas realizadas, generar facturas mensuales, mantener el saldo de las tarjetas, telefónicas de prepago y almacenar información sobre las redes.
Un ejemplo de ello es TELMEX (TELEFONOS DE MEXICO S.A. de C.V.), La empresa más reconocida en México, esta empresa utiliza la tecnología de base de datos como registro de información esta empresa al momento en que el cliente adquiere los servicios de Telmex inmediatamente entra en una base de datos la cual es para identificarlo como cliente tiene sus datos personales, además de la fecha en que debe realizar los pagos de acuerdo a la fecha de contratación del servicio y el total de dinero que debe pagar, además de que almacenan todos los registros de llamadas.
8.- INSTITUCIONES BANCARIAS
Bancos: Son empresas constituidas bajo la forma asociativa, cuya actividad se dirige a colectar capitales ociosos dándoles colocación útil, a facilitar las operaciones de pago y a negociar con valores.
Estas instituciones tienen como función especial la custodia de dinero y el cambio o intermediación (esta es la más importante, se preocupa de captar los recursos disponibles en el mercado para dedicarlo con fines de inversión o de consumo); podemos señalar que el banco moderno tiene que cumplir tres grandes funciones: 1. La Intermediación de Crédito, 2. La intermediación de los pagos, 3. La Administración de los capitales.
Los bancos también aceptan sus depósitos y otorgan préstamos, en un banco las bases de datos ayudan al control de los datos de cada cliente, en ellas se encuentran los datos personales de la persona, así como su número de cuenta.
ACONTINUACIÓN UN EJEMPLO DE UNA B.D. BANCARIA:
9.- AGENCIAS DE AUTOS
La empresa selecciona, dentro de la base, a los mejores clientes potenciales y luego se los contacta por algún medio o se les hace una visita, o llamada para intentar convertirlos en clientes, establecen criterios que describen a su cliente objetivo ideal para una oferta. Después buscan en su base de datos de clientes a los que más se parecen al tipo ideal y a esos dedican todo el esfuerzo en función de la oferta que ofrecen en ese momento.
Un ejemplo seria la FORD, busca en su base de datos los mejores clientes para ofrecerles sus servicios, tratando de convencerlos para que compren sus productos, además de que también se fijan que sean buena paga y con una buena posición económica.
10.- AEROLÍNEAS
Las aerolíneas utilizan las bases de datos para tener de manera rápida clara y concisa la información de clientes, así como sus horarios de vuelo, destinos, etc.
Como ejemplo tenemos Aeroméxico, México, D.F., a 10 de junio de 2010.- Aeroméxico, la línea aérea transcontinental más grande de México, dio a conocer que fue elegida como la aerolínea de mayor confianza de los lectores de la prestigiada casa editorial “Reader’s Digest”,.
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